Почему мы не делаем бОльшего для приобретения пользователей 1C?

[FE]

Цитата:

Сообщение от miklenew

2) Эксперименты с названиями AX, DAX и т.д. Большего всего клиентов сидят на 3.0.

По-моему, проблемы как таковой нет. Названия менялись и ранее, и влияние названия сильно преувеличено.

Цитата:

Сообщение от miklenew

5) Почему нет стандартных опросников по бизнес процессам. Пусть вопросов будет много, может даже очень много, но пусть они будут. Сразу повысит рейтинг Axapt-ы в глазах заказчика. А не записи на коленке, записанные консультантом. Чтоб заказчик мог неспешно, в свободное для себя время ответить на них. Заодно можно было бы сделать маленькую вводную часть в терминологию. Если попадутся вопросы, на которые он не сможет ответить, пусть лучше позвонит тому, кто знает, чем кто то будет стоять над душой и тебе придется признаваться в собственном незнании или юлить.

Обследование - вопрос партнёра. Да и далеко не всегда заказчик может/хочет заполнять эти опросники.

Цитата:

Сообщение от miklenew

6) Мало уделяется вниманию моральной и психологической поддержки заказчика со стороны клиента.

Поясните мысль, пожалуйста, что-то я не уловил.

Цитата:

Сообщение от miklenew

Подумать как сделать так чтоб человек не знакомый с Axapt-ой за пару часов мог получить и поставить её у себя на компе в полноценном режиме.

Зачем?!?

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от FE

Зачем?!?

процитирую того же Джоэля
правда он говорит сугубо о цене. Но я бы говорил о "доступности".

Цитата:

И все эти люди будут использовать мой софт, и рекомендовать его своим друзьям. Когда эти клиенты вырастут, они купят больше лицензий. Когда люди, работающие в этих компаниях, перейдут в другие, они будут советовать мой софт новому коллективу

http://local.joelonsoftware.com/wiki...сочница

[miklenew]

Цитата:

Сообщение от FE

Обследование - вопрос партнёра. Да и далеко не всегда заказчик может/хочет заполнять эти опросники.

А если заказчик скажет, приходите работайте, но договор мы подписывать не будем?
Это вопрос больше умения общаться с людьми.
Если на этом этапе вы не смогли найти к нему подход, зачем продолжать вообще.

Цитата:

Сообщение от FE

Поясните мысль, пожалуйста, что-то я не уловил.

Так а я всё пояснил. Мысль слишком глубокая чтоб её до конца высказать.
Просто я знаю примеры когда простые вещи очень долго принимались.
И советчик из вне мог бы это изменить.

Цитата:

Сообщение от FE

Зачем?!?

А зачем этого не сделать?
К людям надо тянуться, а не уходить от них.

[miklenew]

Цитата:

Сообщение от miklenew

И советчик из вне мог бы это изменить.

Пример: проект над которым работает Бигудь.
Советчик там бы был очень полезен. Именно на этом этапе.
Конечно советчик, постояннно настаивающий на внедрение через консалтинг нафиг не нужен. Нужен тот, кто сможет посмотреть на проблемы клиента его глазами.
И учитывая это дать варианты, рекомендательного характера.
Возможно прокатиться к одному из клиентов, с удачным внедрением. Пусть потрещат.
А клиент пусть решает.