|
|
02.10.2006, 11:49
|
#1 |
|
Шаман форума
|
Цитата:
_____________________ По отзыву директора ресторана Марковского Константина Владимировича: «Созданная компанией «1С-Рарус» система автоматизации успешно справляется с поставленными задачами: барменам и официантам легко вводить заказы посетителей, бухгалтерии удобно вести учет в специализированной программе, я, как руководитель, имею возможность оперативно получить данные о продажах, обороте – все это позволяет нашему ресторану быть конкурентоспособным. _________________ Удивительно, как различны отзывы пользователей от пользователей компаний, внедряющих тяжелые системы - там чаще пишут о том, что работать стало труднее, но трудности героически преодолеваются. Почему-то чем больше система, тем меньше внимания уделяется удобству и скорости работы операторов. А ведь это время, а время-деньги...
__________________
All information in this post is strictly confidential. If you have read it in error, please forget it immediately. |
|
|
|
02.10.2006, 12:07
|
#2 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от komar
Удивительно, как различны отзывы пользователей от пользователей компаний, внедряющих тяжелые системы - там чаще пишут о том, что работать стало труднее, но трудности героически преодолеваются. Почему-то чем больше система, тем меньше внимания уделяется удобству и скорости работы операторов. А ведь это время, а время-деньги...
Ты правильно пишешь "тяжелые". Но делаешь какой-то странный вывод: на тяжелых меньше времени уделяется удобству. Что такое тяжелые системы? Это системы, от которых заказчик ожидает многого - отчетов, срезов, прогнозов, интеллекта... Для того, чтобы обеспечить хоть что-то из этого многого, "тяжелым" системам приходится запрашивать много данных у пользователя. (Вспомните свои как вы заполняете свои тайм-шиты). Разница между "тяжелыми" и "легкими" системами - количество информации, которая может быть получена из системы. Для того, чтобы информацию получить, ее нужно ввести. Отдельный вопрос - можно ли заставить систему выдавать много информации, не заставляя пользователей вводить много? На самом деле это очень сложно. цитата: "задача: удвоить количество функциональных элементов и значительно упростить внешний вид. ... На разработку второй версии ушло почти пять лет." http://www.artlebedev.ru/everything/yandex/ya2/ См. также http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/57/ http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/89/ http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/110/ И на закуску. http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/108/ |
|
|
|
02.10.2006, 16:00
|
#3 |
|
Мрачный тип
|
Цитата:
Сообщение от mazzy
Разница между "тяжелыми" и "легкими" системами - количество информации, которая может быть получена из системы.
Для того, чтобы информацию получить, ее нужно ввести. Легкая система - это та, в которой не надо(или надо крайне редко и крайне мало) скальпелем программерским лезть по любому поводу ни под каким соусом, а надо просто довнести в БД хранимые и интуитивно понятные гибкие параметрические правила действий. В такой системе пользователь видит, что он вводит в понятном ему представлении и прекрасно понимает как обработаются его данные. Система для бизнеса и людей, делающих бизнес - это легкая система. Тяжелая - это та, где легкое отклонение от генеральной линии бизнес-логики вызывает программерско-мясницкий консилиум с кровью на полу и кишками на стенах. В ней пользователь смотрит на экран и записывает на бумажке в понятном для себя виде веденные по правилам системы данные, дабы не забыть и не ошибиться. Система, для которой бизнес и люди, его делающие - тяжелая система. Цитата:
Сообщение от mazzy
Отдельный вопрос - можно ли заставить систему выдавать много информации, не заставляя пользователей вводить много?
На самом деле это очень сложно. Цитата:
Сообщение от mazzy
цитата: "задача: удвоить количество функциональных элементов и значительно упростить внешний вид. ... На разработку второй версии ушло почти пять лет."
http://www.artlebedev.ru/everything/yandex/ya2/  P.S. Понедельник, устал, плююсь ядом ... |
|
|
|
02.10.2006, 16:28
|
#4 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от TasmanianDevil
В качетсве дополнения, а то у нас только одни данные важнее всего получились :
Легкая система - это та, в которой не надо(или надо крайне редко и крайне мало) скальпелем программерским лезть по любому поводу ни под каким соусом, а надо просто довнести в БД хранимые и интуитивно понятные гибкие параметрические правила действий. В такой системе пользователь видит, что он вводит в понятном ему представлении и прекрасно понимает как обработаются его данные. Система для бизнеса и людей, делающих бизнес - это легкая система. Тяжелая - это та, где легкое отклонение от генеральной линии бизнес-логики вызывает программерско-мясницкий консилиум с кровью на полу и кишками на стенах. В ней пользователь смотрит на экран и записывает на бумажке в понятном для себя виде веденные по правилам системы данные, дабы не забыть и не ошибиться. Система, для которой бизнес и люди, его делающие - тяжелая система. Например, система для бизнеса может запрещать отклонение от генеральной линии. Система для бизнеса - это преднастроенная система. Она может быть и легкой и тяжелой. В первом абзаце вы говорите скорее о том, что система должна иметь некий набор из пресетов. ... Так вот, в легком интуитивно понятно только потому, что их мало. Как только галочек становится много, то сразу вся интуитивность и легкость пропадает. Но зато появляется возможность управлять галочками, а не программированием. Но зато пропадает интуитивность. Сохранить одновременно и интуитивность и гибкость очень сложно. См. как дизайнеры бьются за простоту http://www.artlebedev.ru/best/ui/humaneness/ http://www.artlebedev.ru/best/ui/simplicity/ http://www.artlebedev.ru/best/ui/obviousness/ http://www.artlebedev.ru/best/ui/informativeness/ http://www.artlebedev.ru/everything/nt-mdt/ia/ http://www.artlebedev.ru/everything/nt-mdt/nova/ а также http://www.artlebedev.ru/everything/interface/ Обратите внимание, что чем проще интерфейс, тем труднее будет отклоняться от "генеральной линии" заложенную в эту простоту  
|
|
|
Комбинированный вид
