Вакансия специалиста по обучению пользователей

[George Nordic]

ЗП - маленькая. При этом требуется знание системы, чтобы на вопрос пользователя не бледнеть и рытся в мануалах, а отвечать более-менее уверенно.

Да, года полтора-два для этого достаточно. Начинающий консультант или бизнес-аналитик Вам подойдет. Или попробуйте ангажировать кого-либо из группы поддержки. Чтобы не только обучал, но и развивал систему.

Хорошая практика: обучением занимается старший группы - один из ключевых пользователей той или иной функциональности. Надо только мотивировать. Минус - не у всех есть желание, да и время сотрудника дорогое.

Как вариант: поищите "Бизнес-аналитика". Звучит красивее, чем поддержка и обучение.

Удачи в поисках!

С Уважением,
Георгий