Гартнер родил некий "Кодекс честной поддержки" - Microsoft и системы Microsoft Dynamics

23.07.2010, 17:54

Zabr

Участник

1,202 / 345 (14)

Регистрация: 26.06.2002

Адрес: Москва

Цитата:

Сообщение от fed

[COLOR="Blue"]А еще автор там пишет про "Microsoft Dynamics' separation of maintenance fees from support fees". Я так и не понял о чем он.

Наверное, про возможность раздельной подписки (а) на техническую поддержку и обновление версий и (б) на поддержку по горячей линии по функционалу и администрированию. Если действительно делить, то я бы именно такое деление предложил.

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
А все таки 1с "вверху", а Axapta "внизу"	Тимур	Другие системы на рынке	8	31.10.2008 17:32
Manzana Group раскрывает секрет качественной поддержки корпоративных клиентов	Yulia_Ant	Полезное по Microsoft Dynamics	4	25.06.2008 18:26
Сравнение 1С"Зарплата и Кадры" с модулем Axapta "Расчеты с персоналом"	Ленок	Сравнение ERP-систем	46	28.05.2008 15:28
ООО "Мегаполис" автоматизирует ЗАО "Сварог"	new	Полезное по Microsoft Dynamics	5	17.05.2004 17:40
"Оптима" стала "Центром решений Navision" [RBC]	Viktor	Полезное по Microsoft Dynamics	0	14.11.2002 21:24

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. [IMG] код Вкл. HTML код Выкл.