|
Господа, я вернулся с той же проблемой и уточнениями. Прошу помощи ещё раз.
Как удалось выяснить, повторный запуск бизнес-процесса инициируется изменением возможной сделки, каким точно не знаю, опишу ситуацию:
Менеджер экспортирует сделку в самописную программу, в ней добавляет позиции товаров и сохраняет, это инициирует какое-то обращение к сделке в СРМ (ничего видимого нет),
Так вот, у меня стоит запуск бизнес-процесса ПО ИЗМЕНЕНИЮ АТРИБУТОВ ЗАПИСИ и стоит только один атрибут ЭТАП ПРОДАЖ. Моё предположение, что бизнес процесс запускается, только при изменении этапа продаж оказался неверным, и реакция наступает на обновление каких-то других атрибутов, но вот каких я не найду. Получается, что я не смогу избежать дублирования? Каждая копия процесса создаёт задачу менеджеру и они немного не рады одной и той же задаче по 2-3-4 раза.
Помогите пожалуйста, наверняка выход есть.
|