Подскажите, пожалуйста
CRM 4.0
В действии Электронная почта есть встроеная кнопка "Преобразовать действия", где есть Возможность, Интерес и Обращение.
Вопрос
Как добавить к ним возможность создания на основании этого письма новой сущности и в идеале туда передать еще пару тройку параметров )