Ещё есть подозрение на разницу часовых поясов на сервере и клиенте.
Заметил вот что:
На скриншоте выделена дата и время запуска бизнес-процесса. Оно на час больше текущего времени WIN8R2 (где находится CRM) сервера и клиентов. Причём часовой пояс везде одинаковый. Такое впечатление, что у служб CRM свои настройки часового пояса. Может кто-нибудь знает откуда берётся эта разница?
P.S.
У меня службы CRM запущены под доменной учётной записью, IIS версии 7.5, CRM 2011 R12