Цитата:
Сообщение от
Aleck
...MS делает платформу для разработки с зачатками функциональности - партнеры и клиенты пляшут как хотят?
По-моему, в этом и всегда и было (и будет) основное преимущество Microsoft CRM. Из него можно сделать все, чего только будет нужно клиенту. А многочисленные фишки позволяют сделать это легко и быстро. А какого "сдвига концепции" Вы бы хотели? Чтобы в CRM была одна большая кнопка "Реализовать план продаж в этом месяце"?