Сущность "Электронная почта" отсутствует в расширенном поиске в CRM2016
Добрый день коллеги!
Столкнулся с тем, что сущность "Электронная почта" отсутствует в расширенном поиске в CRM2016. Сущность не переименовывал. Что сделать или это стандарт?
Задача следующая: Необходимо у всех писем со статусом "Отложенная отправка" изменить статус на "Отменено" (отменить отправку). Хотел через расширенный поиск найти все письма (>1000) и у них поменять статус.
Если использовать сущность "Действия", то для нее нельзя настроить бизнес-процесс.
Как быть? Может кто-то сталкивался с подобным?
|