О да, напишите в ТЗ "Система должна работать" и главное, подпишите это у заказчика.
Такое у нас было только с клиентами с которыми 100% взаимопонимание + доверие + взаимное обучение друг-друга.
И с отраслевыми клиентами, когда из узкой специализации отрасли не спрыгнешь, потому что всё регламентировано бизнесом. При этом необходимо присутствие отработанного отраслевого решения.