[Lazarus]

Посмотреть задачу, которую ждет процесс можно, открыв сам процесс.
Например (первая картинка) видно перечень всех бизнес-правил, их состояние и привязку. Это в Параметрах нужно открыть "Бизнес-процессы", выбрать тот процесс, который работает, и посмотреть, сколько раз он сейчас запущен.
А затем каждый экземпляр запущеггого бизнес-правила можно открыть и посмотреть уже конкретно: на каком этапе он остановился (вторая картинка).

Outlook-client с автономной работой мы не используем; стало быть, хотфикс на клиента в данном случае не нужен.

Кстати, я его ставил, и в результате получил нестабильную работу Outlook: он подвисал, открывая сообщения, не отвечал, и проч. Видимо, все же этот хотфикс еще сыроват. Поэтому мы его сегодня снесли.