Цитата:
Сообщение от
quagga
А что должно отображаться в пункте Контакты CRM? У меня там ничего не отображается?
Там должны отображаться контакты в CRM. В том виде, в котором вы попросите систему синхронизировать эти контакты с вашим рабочим местом.
Где это меню живет в 2010 я навскидку не помню.
В 2007 и ранее - надо пройти в верхнее меню Outlook, там выбрать "CRM", далее "Параметры" и на вкладке "Адресная книга" установить какие контакты и с какой частотой вам надо синхронизировать.
После чего выполнить вручную 1 раз синхронизацию с CRM.
Контакты CRM прекрасно отобразятся в вашей адресной книге.