Показать сообщение отдельно
Старый 31.03.2017, 02:52   #23  
trud is offline
trud
Участник
Лучший по профессии 2017
 
1,038 / 1629 (57) ++++++++
Регистрация: 07.06.2003
Записей в блоге: 1
Цитата:
Сообщение от kashperuk Посмотреть сообщение
В Dyn365 for Operations уже активно используется саппорт через DRI, когда на проблему в облачном сервисе сразу "набрасываются" "специалисты", и в "короткие" сроки ее устраняют.
А как в целом выглядит процесс(т.е. по прежнему же надо будет воспроизводить на стандартной системе ошибку)? и что такое DRI?
т.е. вот буквально из недавнего - завели нового клиента, пытаются разнести заказ. система выдает ошибку 'Account not specified' - без подробностей. проверили все счета, все вроде везде заполнено. т.е. путем отладки нашли что применялся какой то миск чарж или че-то типа того, и в нем не было счета,
но тут сразу подумалось, как такие ошибки находить без отладки