Насколько я понимаю, файлы лежат в директории
%DAMGAARD AXAPTA CLIENT%\LOG,
где %DAMGAARD AXAPTA CLIENT% - путь к клиентским файлам, т.е, к примеру
"C:\program Files\Damgaard (либо Navision) \Axapta Client"
Этот каталог, в свою очередь, указывается в registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Damgaard\Axapta\2.5\Имя_конфигурации\directory
(такой же ключик есть в LOCAL_MACHINE)
У кого-то может быть не Damgaard а Navision, ну и версия естессно не 2.5 а другая
Лучше всего, имхо, создать у каждого пользователя на компе shortcut на этот каталог, и просить пользователя зайти туда и удалить все каждый раз когда функциональность изменяется. Заодно пользователи потренируются в Windows
А батники - это все от лукавого...