Цитата:
Его можно только сманить на бОльшую з/п.
Мне кажется, что не верен сам подход. Деньги - не единственный способ мотивации, и даже не самый главный. Хотя пожалуй входит в top 3.
Цитата:
Так что приемлемый вариант - взять человека с саппорта, у кого проект уже завершен и, в принципе, он уже не видит себя в роли "человека поддержки"
Обычно на саппорт стараются выделить не амбициозных людей. В противном случае надо быть готовым к тому, что человек уйдет. Можно попробовать компенсировать ему это другими факторами - например, деньгами - но, как мне кажется, это временое решение.
Цитата:
Но, обычно, за таких людей держаться, т.к. они знают специфику, вряд ли их сманишь на 1,2 к$
Ну почему же. Если человек амбициозный и сдит на поддержке - предложите ему новую интересную работу, предлжите ему возможность обучения, повышения квалификации, карьерный рост.... ...еще раз, деньги - не единственный мотиватор.