Хочу поддержать sukhanchik. Когда-то давно
писал о том что апгрейды ERP окупаются ТОЛЬКО если сам бизнес заказчика слишком изменился с момента внедрения.
А Микрософт как раз сейчас пытается продавать легкость апгрейда (крайне сомнительное преимущество с точки зрения клиента) в обмен на утрату контроля над приложением, утраты контроля за ключевыми бизнес-данными (в случае использования cloud), утраты контроля за будущими расходами (опять таки в случае cloud) и заметного увеличения стоимости внедрения (за счет более сложной и дорогой разработки и за счет гораздо более сложного исправления ошибок в production).