Цитата:
И все-таки я не могу понять, почему, если оператор выписал ошибочно на другого клиента приходник, и разнес его, а клиент, заметив это, тут же просит его переделать обязательно нужно док делать заново, а предыдущий сторнировать.
Я вернусь к этому утверждению AHA-X34.
Дело в том, что описанная ситация - есть следствие неправильного бизнес -процесса. Бумажный и электронный документооборот должны выглядеть следующим образом.
1. Бухгалтер формирует ПКО в системе. Его распечатывает. Отдает на подпись.
2. Бумажный документ проходит все стадии согласования и т.п. и в итоге клиент его приносит кассиру. До этого момента документ можно изменять - и бумажный и в системе.
3. Кассир получает деньги.
4. Кассир сдает в бухгалтерию в конце дня кассовый отчет.
5. Бухгалтер проверяет кассовый отчет и в соотвествие с ним ПКО проводит.
При такой организации бизнес-процесса количество документов подлежащих в системе сторнированию удивительно снижается.
Т.е. общая рекомендация - организовать свой документоборот - как электронный, так и бумажный - таким образом, чтобы в системе регистрировались действительно происходящие события.