|
Спасибо всем за участие.
Дело в том, что у нас существует дописанный (не нами) отчёт воронка продаж, которая как я понимаю заменила стандартную, но данные туда попадали абсолютно бредовые и было решено сделать движение сделок по этапам на основании задач автоматических, которые при закрытии переводят сделку на следующий этап. Это позволило получить хотя бы более достоверную статистику по положению дел. И в инструкции по настройке бизнес-процесса для воронки была как раз использована фаза конвейерной обработки.
Сейчас я отключил проверку фазы, и сделка движется, по завершении задачи, а бизнес-процесс проверяет этап продажи, на основании которого даёт новую задачу.
Спасибо вам за советы, я попытаюсь выудить у менеджеров, как они добиваются задвоения задач. Хочется понять, почему у одного всё ок, а у другого задачи не просто двоятся, а 10-12 копии! Но они не признаются. Проверю всё ещё раз и вернусь. Спасибо.
|