Показать сообщение отдельно
Старый 12.02.2010, 22:24   #43  
Romul is offline
Romul
Участник
 
186 / 11 (1) +
Регистрация: 26.12.2007
Запощу, пожалуй, здесь. Из серии нововведений...
По какому-то принципу МС разделяет хотфиксы на "скачайте без геморроя" и "скачайте с геморроем"...

Первый случай тривиален... Находим хотфикс и в самом начале страницы видим приписку: "Hotfix Download Available. View and request hotfix downloads".

Но сегодня меня больше заинтересовал второй случай. Он, конечно, встречался мне и ранее, но не в такой форме...
Итак:
1. Есть системная бага. Таки в базе знаний она обозначена как "You unexpectedly receive permission error messages after you perform an technical upgrade from earlier versions of Microsoft Dynamics NAV to Microsoft Dynamics NAV 5.0 with Service Pack 1". Идет как хотфикс.
2. Собственно, хочу скачать данный хотфикс, ибо он - то, что мне нужно (судя по детальному описанию, данному ниже на той же странице).
3. Приписки (и, соответственно, прямой ссылки на скачивание) "Hotfix Download Available. View and request hotfix downloads" на странице нет.
3. Мои действия:
3.1. Раньше для таких случаев нужно было писать запрос (!), на который отвечал робот, высылающий ссылку на хотфикс. Сам принцип был больно маразматичен: почему бы просто не выложить на этой же странице файлы, коли это бага? Приходится лишние телодвижения делать.
3.2 Что происходит сейчас... А сейчас вариант еще круче: "To resolve this problem immediately, contact your Microsoft Dynamics partner or Technical Support for Microsoft Dynamics and related products to obtain the hotfix. If you have access to online assisted support you can log on to the Microsoft Dynamics site and create a new support request. To do this, visit the following Microsoft Web site". И приводится ссылка.
4. И вот по этой ссылке я должен оформить запрос на поддержку.
5. К слову, далее по тексту, после ссылки, идет следующее описание:
"How to obtain the Microsoft Dynamics NAV hotfix or update files. After you request a Microsoft Dynamics NAV hotfix or an update file from Technical Support for Microsoft Dynamics, a hyperlink will be sent to you in an e-mail. The e-mail will contain a hyperlink and a password. You can use the hyperlink to download the Microsoft Dynamics NAV hotfix or the update files. When you click the hyperlink, the File Download – Security Warning dialog box opens. Then, you are prompted to run, to save, or to cancel the download."
6. 0_о 0_о 0_о
7. Вопрос: "Зачем так? Зачем усложнять мне жизнь, коли вы знаете эту проблему и выпустили таблетку для ее лечения? Зачем высылать ПЕРСОНАЛЬНО мне (!) ссылку на эту таблетку после моего запроса, когда можно выложить это сразу?"