Прошу прощения, что долго не отвечал! Тут с помощью бизнес-процессов не выйдет, по причине того, что CRM 3.0! А вот возможность с помощью plug-in - это интересно, поскольку о них я ничего не знаю! Если есть возможность поделиться более подробно иноформацией - буду очень признателен!
|