Может быть, на будущее добавить еще такие спецификации как администратор и "сопровождатель"? "Сопровождатель" = всего понемножку (И разработчик, И администратор, И консультант, И пользователь... И хелпописатель, И мануалопереводчик
).
Можно еще выделить: сотрудник службы поддержки. Причем, сотрудник СП - работник поставщика, сопровождатель - работник клиента. Т.е. такие доблестные ассенизаторы последствий внедрения с обеих сторон.