Показать сообщение отдельно
Старый 01.03.2018, 10:56   #26  
fed is offline
fed
Moderator
Аватар для fed
Ex AND Project
Соотечественники
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
2,890 / 5647 (194) ++++++++++
Регистрация: 13.03.2002
Адрес: Hüfingen,DE
Цитата:
Сообщение от gl00mie Посмотреть сообщение
"Нету ножек - нету мультиков" (с) анек. На встрече по выпуску российской локализации поднимался вопрос о том, что будет, если клиент с D365O on-premises перестанет оплачивать подписку на обновления. Ответ был примерно такой: нет подписки - нет доступа в LCS, нет LCS - нет Аксапты возможности накатывать любые кастомизации. И это для системы, развернутой на собственных серверах! А в облаках еще жестче
Речь не об On-Premises. Просто вот есть у нас клиент (D365). Проект небольшой - около 40 пользователей. Работают они в облаке. Доработок 3 штуки (из которых только одна не на extensions, да и то мелкая и не приоритетная). Еще есть порядка 5 перепаханых форм первички, опять таки на extensions. Чтобы их сейчас отапгрейдить с 7.2 на 7.3,нам надо потратить порядка 10-12 человеко-дней. (3-4 дня на то чтобы развернуть новые environment и проапгрейдить данные, 3-4 дня на апгрейд кода и первичное тестирование разработчиком. Пара дней на тестирование консультантами, пара дней на танцы с DSE по развертыванию всего этого счастья в PROD и борьбе с последствиями). С точки зрения клиента, стоимость одного апгрейда равна стоимости месячной подписки. (Это если забыть об их собственных внутренних затратах и рисках апгрейда).При двух апгрейдах в год, платить придется не за 12 месяцев подписки, а за 14. Поскольку на грабли этот клиент натыкается не особенно часто, никакого смысла два раза в год платить нам за работы по апгрейду у этого клиента нет.
Вот мне и интересно - что будет делать микрософт через 2 года, когда официальная поддержка релиза 7.2 закончится. Первый вариант, который я вижу - просто послать этого клиента лесом и прекратить контракт (возможно - выдав бэкап БД в качестве широкого жеста). Второй вариант - перевести режим поддержки в "As best as we can". Ну то есть - за подписку (напоминаю - не подписку на обновления, а просто месячные платежи в облачном режиме), платите, но если чего накроется - мы не отвечаем...
За это сообщение автора поблагодарили: EVGL (1), ziva (2).