Цитата:
Изначально опубликовано komar
AKIS, по-моему, Вы ошибаетесь. Это может работать, а может приводить и к обратному эффекту. Не нужно возводить такую тактику в абсолют - у приличных контор тоже есть клиенты.
Можно спросить, какие конторы вы считаете "приличными"?
Всем известно, что у грандов Аксапта-консалтинга полно заваленных проектов. Даже не буду говорить ни о ком конкретно - все, повторяю, до единого, имеют, и не по одному. А среди "незаваленных", и даже вполне успешно завершенных - полно недовольных клиентов, вечно ворчащих и находящихся на грани перехода в нелояльные...
Мешает ли это их бизнесу?....
Все, что я пытаюсь "возвести в абсолют" - лишь принцип "взаимоотношения с текущими клиентами НЕ ВСЕГДА играют решающую роль в привлечении новых".