Быстрая кампания=>Отклик=>Интерес
Привет всем.
Задался тут вопросом создания сущности "интерес" после того как:
1. Создали быструю кампанию (эл. сообщение)=>
2. Получили в ответ письмо с вопросами (система создала отклик автоматом)
3. Создаю сразу же запись "интерес" и кучу действий (звонки, задачи и т.д.)
Но вопрос вот в чем. В отклике, поле "родительская кампания" и "клиент" заполнено, но при создании записи "интерес", я не могу стандартными методами заполнить поля
- "клиент"
- "исходная"
Я так понимаю, что это происходит из за того, что в отклике "клиент" (это мультилукап), а в "интересе" - это ссылка на контакт, и система не может понять.
А вот насчет кампании.... Создать лукам тоже не могу на форме...
Вообщем, можно как-то из отклика стандартом заполнить поля "контакт и исходная кампания" ?
Буду благодарен за инфу.
|