можно попробовать измерения у касс настроить. В карточке сама кнопка доступна. Если проблемы остануться, то начать приоритеты настраивать (Финансы - Настройка - Измерения - Приоритеты измерений по умолчанию). Если что, в самой форме есть хелп... что бы почитать
