Цитата:
Сообщение от
tolstjak
P.S.
А как все-таки с нормированием труда по сопровождению?
Не я ее придумал, а один опытный управленец с которым я работал. В ПО он разбирался мало - но если необходимо - вникал. Я лишь пытаюсь формализовать то, что он успешно использовал.
Но сначала термин: Сопровождение давайте рассматривать, как поддержка действующей системы в рабочем состоянии.
Представим, что консультант отвечает за работоспособность определенного модуля. Тогда за каждый день работы начисляем балы следующим образом:
+ 1 если модуль работает и консультант
присутствует на рабочем месте
+ 5 если модуль не работает и консультант
отсутствует на рабочем месте
- 20 если модуль не работает.
Дальше, посчитайте количество балов в месяце, на вашем проекте, и исходя из этого сделайте определите стоимость бала....
Понятно, что цифры приблизительные - важен принцип. Думаю что это принцип изначально возник как протест против финансирования ИТ по остаточному принципу - "раз все работает ок, может ИТ зарплату не платить вообще - вроде все работает само..."