Цитата:
Сообщение от
Dekan
Добрый день.
В нашей организации несколько отделов, у каждого своя специфика работы с клиентом и содержание сущности, например, "Возможная сделка" для них разное.
Вопрос: можно ли обеспечить различный интерфейс разным отделам одной организации, но чтобы данные у них были общие.
(Идеальным было бы разделение на "Подразделения" и для каждого из них настраивать свой интерфейс, если так нельзя, то как можно?)
Вопрос 1: на сколько разная специфика работы? Если отличия 10% то не стоит заморачиваться, если > 40% - это уже другое дело.
Вопрос 2:
Цитата:
1. причесывать разные отделы под одну гребёнку и при этом терять удобства в пользовании и скорость работы.
2. каждому отделу ставить свою CRM систему и при этом не иметь единой картины по работе организации в целом.
Почему Вы думаете, что будет проигрыш в скорости и отсутствие единой картины по работе с организациями? Мне кажется этого можно избежать.
Главный вопрос - насколько сильно отличаются принципы работы отделов. Исходя из этого и стоит придумывать наиболее оптимальное решение