[Артем Enot Грунин]

А вот это как вы решите. В каких-то схемах Интерес - это действительно холодная возможность и потенциальных клиент, в других он и вовсе не нужен и весь процесс начинается сразу с Возможной сделки. Два подхода друг друга дополняют, а не исключают. Нет смысла выбирать какой-то один, нужно понять бизнес клиента и написать вместе с ним регламенты, в соответствии с которыми разные процессы продаж будут начинаться либо с Интереса, либо со Сделки, или может быть даже сразу же с Предложения или Заказа.